볼보자동차코리아가 새롭게 오픈한 경기도 하남의 서비스센터
지상 3층에 걸쳐 있는 서비스센터
월 최대 450대 일반 수리 가능
볼보자동차코리아가 서울 동남권 및 경기 동남부 지역 고객에게 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 볼보 하남 서비스센터를 신규 오픈했다고 3일 밝혔다. 이번 서비스센터는 고객 접근성을 높이고, 지속 가능한 에너지를 활용한 친환경 운영 방식을 적용해 볼보자동차만의 차별화된 서비스를 제공할 예정이다.
볼보코리아의 새로운 서비스센터 ‘볼보 하남 서비스센터’
볼보 하남 서비스센터는 공식 딜러인 코오롱오토모티브가 운영하며, 총 연면적 1,903.18㎡(약 576평) 규모로 지상 3층에 걸쳐 있다.
서울 송파구와 연결되는 하남시 대로변에 위치해 있어 고객들이 쉽게 접근할 수 있는 위치에 자리잡고 있다.
또한 ‘볼보 리테일 익스피리언스(Volvo Retail Experience, VRE)’ 콘셉트를 적용해 볼보자동차만의 고유한 스웨디시 프리미엄 서비스를 제공한다.
이 서비스센터는 볼보자동차가 추구하는 지속 가능성 철학을 반영해 태양광 캐노피를 통해 친환경 에너지를 활용하여 운영된다. 또한, 늘어나는 전기차 충전 수요에 대비해 서비스센터 주차장에는 급속 충전기(DC 콤보)와 완속 충전기(AC 콤보)를 설치하여 전기차 소유 고객들의 편의를 도모하고 있다.
맞춤형 프리미엄 서비스를 제공한다
하남 서비스센터는 월 최대 450대의 일반 수리가 가능하며, ‘볼보 개인 전담 서비스(Volvo Personal Service, VPS)’를 통해 정비 기술자와 고객을 일대일로 매칭하여 맞춤형 프리미엄 서비스를 제공한다.
서비스센터를 방문한 고객들은 차량 정비 시간 동안 프리미엄 고객 라운지에서 편안하게 대기할 수 있다.
오픈 기념 이벤트 진행
한편, 볼보자동차코리아는 하남 서비스센터 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 진행한다.
서비스센터에 차량을 입고한 모든 고객에게는 머니클립을 증정하며, 6월 3일부터 7월 31일까지 약 2개월간 유상 수리를 진행한 고객에게는 추첨을 통해 다이슨 헤어드라이어, 삼성 비스포크 큐커, 픽 바이 볼보(Pick By Volvo) 웨건 및 캠핑 폴딩박스 등 다양한 경품을 제공한다.
볼보자동차코리아 이윤모 대표는 “서울 동남권과 경기 동남부 지역 고객에게 더욱 나은 프리미엄 서비스를 제공하고자 하남에 새로운 서비스센터를 오픈하게 되었다”며 “앞으로도 꾸준한 서비스 네트워크 확장을 통해 고객 만족도를 높이고, 양적 성장뿐만 아니라 질적 성장도 함께 이루겠다”고 밝혔다.
볼보 하남 서비스센터는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 볼보자동차코리아의 노력이 담긴 결과물로, 향후 많은 고객들이 이 혜택을 누릴 수 있기를 기대한다.
이와 관련된 자세한 정보는 볼보자동차코리아 홈페이지나 가까운 서비스센터를 통해 확인할 수 있다.
